小米剛向港交所提交上市申請,以同股不同權的方式上市,有望成為今年全球規模最大的科技公司IPO。與此同時,小米正加快拓展泰國市場 ,小米在泰國的合作夥伴Fanslink創始人Jacky Liu接受《超訊》專訪, 詳談小米在泰國的發展策略。
[caption id="attachment_15524" align="alignnone" width="440"] 2018小米粉絲節開幕(右數第二位為Fanslink創始人Jacky Liu)[/caption]
小米上市在即,Pre-IPO授權「一份難求」,各種各樣的基金和財富管理機構都在瘋狂兜售折價公司Pre-IPO的老股權。據悉,在這些機構募資的PPT裏,小米估值從450億美元炒到1000億美元,甚至2000億美元!
小米日囂塵上之際,記者聯繫到其在泰國的戰略合作夥伴——Fanslink創始人Jacky Liu,與他談談小米在泰國發展及IPO後產生的效應。
2017年8月24日,小米正式宣佈與泰國VST ECS成為銷售夥伴,VST ECS負責分銷市場及提供產品售後服務。而後,Fanslink成為小米另一合作夥伴,負責代理小米手機與生態鏈產品,主要集中在零售與店面設立。2018年4月6日,記者參加「小米泰國2018粉絲節」,也見證小米第五家店面在The Mall Bangkapi開幕。
可以說,小米在泰國乃至全球的擴張速度很快,或許是由於下半年要IPO,而做出的佈局。在印度,小米銷量也屢次獲得當地智能手機市場份額第一,這大大鼓舞小米繼續拓展南亞和東南亞市場。而為什麼選擇粉絲基礎薄弱的泰國?
「印尼被小米定義為第一類市場,小米投入很多的團隊、資本去做,構建了良好的粉絲基礎。相對泰國、越南這幾個米粉群眾基礎少的國家,小米品牌是屬於缺失的狀態。不過遲早都是要進來的,之所以選擇現在這個時候進來,是因為小米已經在周邊國家驗證小米的打法是可行的,其他友商的團隊可能達到上萬人,而小米去到一個市場,團隊通常只有10幾個人,以一擋千,就是因為模式的不同。」作為資深米粉,Jacky當初選擇和小米合作,除了對小米的熱愛,更是處於對小米品牌理念與戰略的崇拜。
小米戰略:打法與友商不同
「對於泰國這樣的市場,小米是非常看重的,因為泰國是一個品牌高地,在通訊行業零售沒有壟斷,如果有寡頭,這對於一個新品牌來說是很困難的事,小米作為一個國際品牌,可以依靠品牌原始積累打入新市場。」Jacky說。在泰國,目前智能手機市場份額佔最大比例的是三星,幾乎超過了Oppo、Vivo、華為的總和,「但是Oppo、Vivo、華為也一直在吃掉三星的市場份額,小米進來泰國後,會和其他中國友商把非中國民族品牌擠出泰國。」
在採訪的過程中,Jacky多次強調小米是一家互聯網高科技公司,不管在中國還是泰國,打法都與華為、Oppo、Vivo等友商不同。在泰國,Fanslink延續小米總部戰略,以互聯網思維做市場行銷。其中最重要的兩點是粉絲社群經營及提供高性價比產品。
小米進入泰國還不到兩年,目前已建立五家線下旗艦店和授權店,也有線上平台,包括Shopee、Lazada,並實現單店盈利及線下引流至線上消費。「我們前期在為小米品牌做基礎推廣,在一個地方開店,就把這個地方打通,讓他們知道這個全球排名前位的國際性品牌已經來到泰國。通過線上上發佈促銷活動,線下組織米粉到店體驗,舉辦小沙龍等形式,聚合粉絲。」
記者也了解到,小米泰國官方臉書專頁的粉絲人數已達到20萬,另一個小米泰國不公開社團也有六萬多忠實粉絲加入。「小米在泰國的群眾基礎雖然不如中國,但這20萬粉絲會形成一個倍增,我們只要維護好這20萬名粉絲,讓他們可以享受到和中國米粉一樣的待遇,他們也會通過口碑相傳,擴大小米在泰國的影響力。」Jacky說,很多時候在中國小米新發的單品還沒到泰國,米粉就已經開始在社交媒體上回饋試用情況,並不斷傳播。「我們最強調的是參與感,當你參與到研發、測試、內測、公測,以及回饋,最後這個產品成型,其實米粉是有參與到裏面的,所以你就更願意支持這個品牌。」
小米一直以高性價比著稱,不管是手機還是小米生態鏈產品,都在品質和價格平衡上做到「感動人心」。「與蘋果比,小米目前確實有差距。而我們的目標是做出價格只要蘋果的二分之一、三分之一,但品質要比蘋果好的產品。」Jacky認為,任何一個偉大的企業都要把產品和服務的成本降到越來越低,讓更多人用低成本也能享用到科技的樂趣。他向記者展示出一份2017年熱門手機廠家單台手機利潤表格,其中顯示蘋果手機單台利潤191塊美金,三星31美金,華為15美金,Oppo 14美金,Vivo 13美金,而小米單台利潤只有2美金!「這可以看出小米是一個很有良心的企業,它把所有的精力都投入到產品研發,都出讓給消費者。」Jacky自我解嘲說,「其實做小米的經銷商是需要很大的勇氣,但是我們就想要成為一家與所有人做朋友的電商,做一個互聯網的小清新。」他把小米定位為一家「只有低毛利、充滿有危機感、且一直在奔跑的互聯網高科技公司。」
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泰國小米[/caption]
望小米為泰國提供好的產品
Jacky特別期待小米能儘快上市,這將對他在泰國發展小米更加有利,甚至對其公司Fanslink也是一次增值。Jacky透露,今年小米在泰國將以線上為主,結合電商,做一些大型的閃購、搶購活動,線下將在泰國佈局190個店。
「希望接下來幾年內,小米在泰國的市場份額可以達到第一。」這是Jacky的目標。「小米首創新零售,擴充SKU。從線上到線下,回歸一種立體的打法。」目前,由於泰國物流、支付系統沒有打通,電商尚處於基礎階段,但Jacky看好未來兩三年內電商將會成倍增長,但同時零售還會保持。而小米在泰國已有50多個SKU,除了手機,小米生態鏈在泰國已是獨佔鰲頭。「我們希望小米的產品能為泰國民眾提供高性價比、高科技產品,讓泰國人的生活更智能化。」泰國政府近兩年來一直宣導智慧城市,而作為微觀層面、涉及民生的智能家居,小米是智慧城市的一個落實者。
作為Fanslink創始人,除了經營小米品牌,Jacky也正在開發區塊鏈相關的高科技的產品,他希望Fanslink可以作為一個平台,把智能硬體、智能消費品、高性價比的產品帶到泰國,做品牌落地。「由我們這樣一群華人在海外創業,我們更了解中國的文化、更懂得中國的產品,把新品牌帶到更熟悉的國家,這就是我和團隊想做的事情,我希望可以由此實現人生的價值。」
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